파레토 법칙 : 전체 결과의 80%가 전체 원인의 20%에서 일어나는 현상’을 가리킨다.
예를 들어, 20%의 고객이 백화점 전체 매출의 80%에 해당하는 만큼 쇼핑하는 현상을 설명할 때 이 용어를 사용한다. 2대 8법칙라고도 한다. 이탈리아 인구의 20%가 이탈리아 전체 부의 80%를 가지고 있다’고 주장한 이탈리아의 빠레토의 이름에서 따왔다.
파레토는 이 80%와 20% 사이의 상관관계를 다른 여러 분야에 적용하기 시작했다.
예를 들어, 정원에서 생산된 콩의 80%는 전체 콩깍지의 20%에서 만들어졌다는 것 등이었다. 50의 노력으로 50의 결과가 나온다고 생각하고 있는 우리의 사고는 아주 예외적으로만 현실에서 나타난다. 일반적으로 20% 원인이 80%의 결과를 초래한다.
이 법칙은 일과 아웃풋 사이에서만 나타나는 법칙이 아니라, 인간사 모든 곳에서 적용된다. 재미있는 것은 빠레토가 관찰한 바에 의하면 개미들이 먹이를 운반할 때도 모두 일하는것 같지만 자세히 관찰하면 20%가 일하고 나머지는 공연히 왔다 갔다 하고 실제로는 일을 하지 않는다는 것을 발견했다. 빠레토는 다시 일을 열심히 하고 있는 개미만 채집하여 어떻게 행동하는가를 관찰하였다. 처음에는 모두 일을 열심히 하더니 시간이 지나자 80%는 역시 일하지 않는 다는 것을 알게되었다. 재미있는 현상이다.
경기도에는 5만 명이 넘는 중,고등학교 교사가 있고, 250명의 장학사가 있다. 파레토에 의하면 20%는 일을 열심히 하고 나머지는 열심히 하지 않는다는 말인데 나는 어느 쪽인가……혹, 나머지 80%는 아닌지 생각해본다.
